Laatst bijgewerkt: 10-02-2024
Welkom bij 10 Degrees South. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere toepasselijke privacywetgeving.
Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze verwerken en hoe we jouw privacy beschermen.
1. Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, je inschrijft voor een expeditie of contact met ons opneemt:
- Identificatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer.
- Betaalgegevens: voor boekingen en transacties.
- Gezondheidsgegevens (indien van toepassing): alleen als dit nodig is voor deelname aan expedities, zoals medische geschiktheid.
- Locatiegegevens: alleen als je hiervoor toestemming geeft via cookies of tracking.
- Marketinggegevens: voorkeuren voor communicatie, nieuwsbriefinschrijvingen.
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie en apparaatgegevens voor website-analyse.
2. Hoe Gebruiken Wij Jouw Gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, zoals:
- Om je inschrijving en deelname aan expedities te verwerken.
- Voor klantenservice en communicatie.
- Voor betalingen en facturering.
- Om onze diensten te verbeteren door middel van analyse en statistieken.
- Voor marketing, indien je hier toestemming voor hebt gegeven.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
3. Hoe Beschermen Wij Jouw Gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen, zoals:
- SSL-encryptie voor beveiligde gegevensoverdracht.
- Beperkte toegang: alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot persoonsgegevens.
- Sterke beveiligingsmaatregelen zoals firewalls, versleuteling en beveiligde opslag.
4. Delen Wij Jouw Gegevens met Derden?
Wij delen persoonsgegevens alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten, bijvoorbeeld met:
- Betalingsproviders voor veilige transacties.
- Expeditiepartners en lokale gidsen indien noodzakelijk voor boekingen en veiligheid.
- Overheidsinstanties, alleen als we hier wettelijk toe verplicht zijn.
Wij zorgen ervoor dat derde partijen strikte privacyregels naleven en jouw gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken.
5. Cookies & Tracking
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en bezoekersgedrag te analyseren. Dit omvat:
- Functionele cookies: noodzakelijk voor een goed werkende website.
- Analytische cookies: voor statistieken en verbeteringen (bijvoorbeeld via Google Analytics).
- Marketingcookies: voor gepersonaliseerde advertenties, indien je hier toestemming voor hebt gegeven.
Je kunt cookies altijd beheren of uitschakelen in je browserinstellingen.
6. Hoe Lang Bewaren Wij Jouw Gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Dit betekent:
- Boekingsgegevens en facturen: wettelijke bewaarplicht van 7 jaar.
- Nieuwsbriefgegevens: tot het moment dat je je uitschrijft.
- Gezondheidsinformatie: alleen zolang noodzakelijk voor de expeditie.
Na deze periode worden je gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
7. Jouw Privacyrechten
Volgens de AVG heb jij de volgende rechten:
- Recht op inzage: je mag altijd opvragen welke gegevens wij van je hebben.
- Recht op correctie: je kunt je gegevens laten aanpassen als ze onjuist zijn.
- Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen.
- Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: je kunt je gegevens opvragen en laten overdragen.
Wil je gebruik maken van deze rechten? Neem dan contact op via [E-mailadres].
8. Contactgegevens
Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact op via:
- E-mail: Jordy@10degreessouth.nl
- Adres: Op aanvraag
- Telefoon: +316 53635298
Laatste update: 10-02-2025